Deutsche Bahn: Der Algorithmus für Reservierungen geht (viel) besser

Ziel: (i) Steigerung der Kundenzufriedenheit, (ii) höherer Anteil der Buchungsquote mit Reservierung und (iii) deutliche Verbesserung der Marktstellung ggü. Mitbewerber wie Fernbus und Flug.

BTW: Der Services (CustomerValue) wird aktuell von der Deutschen Bahn mit 4,50 € taxiert.